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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

■ご注文後のキャンセル、商品変更、住所変更につきまして■
ご住所や商品の変更をご希望される場合は、営業日の15時までに当店までご連絡お願いいたします。

※15時以降の住所変更につきましては配送手続きが完了している為、転送料(739円〜1,263円)が発生いたします。
15時以降のキャンセル、商品変更につきましてはご対応が出来ませんので予めご了承ください。
ラッピングをご指定いただいている場合は15時以前のキャンセルの場合でもラッピング料金330円をご負担いただきます。


■宅配便、メール便(ゆうパケットも含む)の再発送につきまして■
住所不明や長期不在などで返送されたお荷物の再発送につきましては、送料無料の商品の場合でも通常の配送料金をご負担いただきます。

宅配便(739円〜1,263円)
メール便(357円)


■ラッピングご希望のお客様へ■
複数ご注文頂いた場合、特定の商品のみラッピングご希望される場合は必ずこちらの備考欄にご記入ください。
その他ご要望等ございましたらご記入ください。


■初期不良の確認をお願いします。■
商品が届きましたら不良などが無いかご確認お願いいたします。
ご使用後のご対応が出来ませんので予めご了承ください。


■在庫管理につきまして■
当店では在庫を姉妹店と連動しております。その為、売り違いとなりご注文商品が無くお届けが出来ないケースがございます。 したがってWEB上ではご注文が出来ても、在庫の確保とはなりません。
ご注文をいただくだけではご契約が確定した訳ではございませんのでご了承ください。
出荷手続きが完了、確定した時点で契約完了となります。

■明細書につきまして■
当店では明細書を同封しておりませんので、当店からのメールを明細書としてご利用ください。

お支払いについて

●クレジットカード
ご利用いただけるカードの種類 JCB,VISA,Master,Diners,AMEX,UF,UF,各カード

●代金引換
代引き手数料はお客様負担となります。
お買い上げ金額1円〜29,999円まで手数料324円
30,000円〜手数料540円

配送について

・配送は郵便局、西濃運輸(カンガルー便)、佐川急便にてお届けいたします。

※配送地域にて異なりますのでお客様のご指定はできません。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認後)の1営業日以内の発送を心がけておりますが万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

お客様ご都合のご返品の場合は発生する送料すべてお客様ご負担となります。
初期不良の場合は西濃運輸にて集荷へ伺いますので、まず当店までご連絡お願いいたします。

※着払いで返送された場合は当店では対応していない為、お客様の元へ返送されますのでご注意ください。
その際に発生する送料はお客様ご負担となります。
返品、交換をご希望される場合は商品到着後7日までに当店までご連絡お願いいたします。

対応できない商品や規約に反している場合はどのような場合でもご対応できませんのでご了承ください。
商品と一緒に返品用紙が同封されておりますので、注意事項を確認いただきご対応お願いいたします。

同封されていない場合やお手元に無い場合は当店までご連絡お願いいたします。

■下記の内容に当てはまるものは返品、交換対応ができませんのでご確認いただきご了承の上、ご注文をお願いいたします。

・屋外(土足部分)での着用、使用された場合。
※初期不良の場合でも上記でのご使用は対応が出来ませんのでご注意ください。

・商品に付属するタグ類、箱、説明書等を破損、紛失をした商品。
※靴類の商品の場合は箱の中の型紙や包み紙も備品として含まれます。

・下着類、靴下、ベビー用品、ピアス、イヤホン、サングラス等直接肌に触れるものなど衛生上問題が起こりえるものに関しましては使用、未使用関係なく一律返品不可となります。

上記の内容を確認されず当店に送られた場合はお客様ご負担の送料で返送されますので予めご了承ください。